决胜终端的七种武器-终端销售,促销,终端管理
七种武器》古龙篇武侠说，长生剑、孔雀翎、碧玉刀、情环、离别钩、霸王枪、拳头七种非般江湖武器，精妙绝伦，个个侠手里，被耍得出神入化。当今企业竞争市场竞争，而终端竞争又市场竞争核心所。
本文终端运作七种手法比作七种武器，意说明，厂商只有挥舞起各式武器，并其发挥极致，才能、决胜终端异军突起。本文围绕现受关注度较个人护理家电行业终端运作话题阐述笔个人些观点，各位批评指。
终端重性毋容置疑，优于竞争手超级终端，踢好临门脚，营销工作重重。“决胜终端”早就不句空洞口号，而明确战略目标实行动纲领。确实，做好这个方面工作，远没有那么简单。们日常终端运作，定充分发挥好以七种武器威力。
武器：树立终端品牌形象。
以建立终端形象向产品进店策略，围绕建立产品品牌终端形象这个核心展开。于制造企业说，形象终端个主建设目标，有着良好品牌形象销售额零售终端终端运作终极目标。围绕这个目标进店期就展开规划，开始这个概念入进店工作当。
这就需考虑几个方面，首先进店位置选择，定占据家电、护理产品销售主流区域，争最化陈列面积。其次进店整体形象设置，按照专业化形象柜台标准进行设计，参考品牌涵，突出品牌形象文化。形象柜台建立起以，还进行产品整体生动化陈列布置。如产品专门展示架、标价签、特价标识、代言人形象标识、新品标志等元素都生动化布置组成部分。些品牌形象发布工作进店工作重点，以通过包柱、挂旗、地贴、POP等方式进行品牌形象传播。
这个武器制胜核心：从门店选择、进店期谈判时期就建立起形象终端这样个目标，然通过主流终端较投入带终端形象质改变，并做持续改进维护。
武器二：赠品促销策略。
决胜终端营销时代，赠品促销定程度谓浓缩商战精华。赠品已经位居最能打动消费锐利武器首。有效赠品促销，需突出以几个特点：
．赠品价值。这方面，些新进入品牌如奔腾等做好，采价值赠品打动消费，从而形成购买。
二．赠品特色化。如超人赠品促销方面突出品牌形象代言人互动，采购超人形象代言人——胡军主演过如《赤壁》、《机器侠》等些影视剧版礼品光盘，于终端促销。赠品光盘不光包装印有超人品牌标识，还光盘里刻录超人30秒广告，促销品牌文化建设融体，效果非常好。
三．赠品种类数量具有定攻心力。目，各个厂家这方面投入越越，般企业针不同产品消费，赠品种类都有十几种数十种。目，赠品已经成购员向顾客推荐产品必不少手段，最终达成销售有效武器。
武器三：购管理特色化。
终端运作好，需购员队伍创建管理保持自己特色。具体说，需做好以几个方面工作：
．厂商携手，共同做好购管理工作。购经销商员工，属于经销商管理，所以维护好厂商购培训管理方面致性度配合。
二．灵活地运些行有效激励方式。这方面，超人支持力度比较，激励方式样化。比如1．固定工资支持：比较薄弱终端，扶植期时候，不考核购员业绩，而段时期给予固定工资作种信心保证。2．配合新品战略性产品推出给予额单品销售奖励提成。3．于部分形象好、销量TOP类终端，们以这类购员直接转化成厂家员工，享受厂家业务人员福利绩效奖励，实行有定保底任务提成制。
三．帮助经销商做好购培训工作。超人厂方经销商购员培训有两种主形式，第种市场部日常培训，通过市场部培训主管进行，每个月都有。第二聘讲师培训，特聘些行业专家定期培训各个区域购员。这种培训实施效果明显，购员通过培训首先以厂家拉近距离，其次以从实战角度提升自己理论实战水平，最这种福利激励，让购员感觉自己受重视。
武器四：终端管理精细化。
就现个人护理行业终端产品线发展终端营业额水平而言，终端管理维护主目标建立厂家经销商共同维护经营终端管理体制，得双赢局面，这点不同于店店操作，更比不专卖店运营。
首先企业营销总部、经销商、办事处共同投入、共同维护终端，齐抓共管，具体操作以经销商、办事处主。图以阐述这个关系：
门店管理维护关系图：
其次，厂家或企业市场部终端门店进行分级管理，终端级别应市场资源支持，分级真成资源投入依据，管理进行时间分配、人员分工依据。如，根据终端类型、销售额等配置柜台、购员、赠品等各方面资源。终端分级主意义于，通过资源聚焦，促进落门店同时让好做更好。当然，经销商厂家办事处门店管理分工有区别，双方维护重点应有所侧重，们不赞成厂家包揽方式，而应该双方计划整合统工作计划。
武器五：关注重点终端
每个企业眼重点终端能都不样，们这里提及重点终端主厂家进驻各类业态零售业门店，不涉及专卖店、批发门面等形态门店。于个人护理行业，首先依据定标准评选出重点终端门店。入选标准们做几个方面设计：
A．规定进入渠道/终端类型。家电类产品主连锁或非连锁零售业门店单店销售，包括百货、家电连锁、超市等业态，但经销商门面、批发户（档口）、个体专卖店等应当不计入重点终端范畴。
B．城市（市场）进行分类。般分法类城市有北京、海、广州等，二类城市主省城市，三类城市地级市。如有必还有以进行分解县城乡镇等市场，随着企业渠道沉，运作三类及以市场已经企业必然选择。
C．设定门店销售目标。销售额目标设定依据以源于历史销售数据主，以根据策略需求进行设定，设定目标时，不同门店类型应考虑实际特点做出区分。
D．否以配置1名以专职购员。这个必条，重点终端须有1名以专职购员，且主精力应关注本公司产品销售方面。
E．考评当地经销商配合程度。面们谈终端管理需厂商共同投入，重点终端运作更加离不开客户资源支持/配合，有以几个以供考评参考：
1．有能力（意愿）进行配送售服务：订单处理、及时配送，针性售服务能力；
2．维护客情（零售门客情好）；
3．促销执行配合能力(执行促销活动厂家其方案)
4．费人员投入：经销商配合厂家投入相关经营费，业务人员等。
其次重点门店配置投入标准。投入，产出，此类门店表现比较明显。投入包括硬方面，如柜台、门店灯箱广告、购员、赠品、常规促销、合同费等等，投入标准都于普通门店，主表现柜台更新速度较快，购员保持2名或以且长期配置，赠品丰富，促销活动经常性开展。
再次重点门店运作，般从陈列位置选择开始管理、维护数据分析等都不同于般性门店，此不再展开。
武器六：产品优化组合。
于个产品线比较长企业说，想操作好个门店，并不说所有产品都放进去，因地制宜，根据不同类型门店选择不同价位品类产品。第二做好整个产品价格带分布。比如超市家电卖场零售价格有区别。产品类型，电须刀、电吹风、电熨斗、等产品根据不同类型终端，不同品类产品出样数，进行优化组合。产品陈列更柜台区域相匹配。这里面还有个重因素就做好新品推广。新品推广个宽话题，这里作终端运作个手法讲，主因新品推广肩整个公司市个使命，新品推广于整个终端销量提升有着明显拉动作；同时新品购员门店比较欢迎产品，因新品推广活动，赠品丰富。所以，各个厂家新品（新型号）进店架工作都非常重视，并此作重考核指标。
武器七：搞好终端促销。
促销已经成终端运作重手段，目终端门店促销工作已经突破促销锦添花传统观点，现，门店促销门店运作个基本操作手段。由于促销计划频繁开展，使得促销成基本销售行，终端销量提升有着明显影响力。所以，有策略开展促销活动已经各级营销主管需认真思考课题，此们提出以些思考方向：
首先解决门店促销有无问题。门店月度促销求每月至少门店开展次及以促销活动，活动形式以不限，费投入灵活，实没有政策，变着法子搞。
第二，办事处、经销商或总部方参进。办事处经常开展特价、堆头、赠品等活动，经销商开展DM、赠品、门店拦截等活动，市场部侧重开展主题性型促销或联合性促销。
第三，促销应当有统计划明确主题，即有策略、有步骤促销。
第四，关注以指标：
A.促销销量促销期销量曲线图、柱形图比。
B.促销利润促销期超市利润曲线图、柱形图比。
C.活动总费占比、活动总销量达成。
另，组织还积极听参人员关于竞品信息、消费反馈，店方合作意愿以及意见相关人员汇报，及时召开总结，相关人员工作效绩进行考评、奖罚。
1、服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。
2、体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受。
3、知识营销
在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
4、情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
5、教育营销
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀。
扩展资料市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。
参考资料市场营销_百度百科